1. Introduction
Chez Urbanleaf Sàrl (« Urbanleaf », « nous », « notre »), située à Passage Vuillermet 2, c/o Thomas Fardel, 1180 Rolle, Suisse, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, et sécurisons les informations personnelles de nos utilisateurs (« vous ») lors de votre interaction avec notre site Internet www.urbanleaf.ch.
2. Collecte des données
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site : Informations fournies par vous : Nous recueillons les données personnelles que vous fournissez lors de la création de votre compte, de l’achat de produits ou de services, lors de communications directes avec nous par e-mail ou autre. Cela inclut votre nom, adresse de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone et détails de paiement. Informations collectées automatiquement : Nous recevons et enregistrons automatiquement des informations de votre navigateur ou dispositif mobile lorsque vous visitez notre site, y compris votre adresse IP, les cookies, et les données relatives à vos interactions avec notre site.
3. Utilisation des données
Les informations que nous collectons sont utilisées pour : Traiter vos commandes et fournir les services demandés. Communiquer avec vous au sujet de vos commandes, de nos produits et services. Améliorer notre site et nos offres. Réaliser des analyses internes ou des recherches de marché.
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas, ne louons pas, et ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants : Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des entreprises et des individus tiers pour faciliter notre service (par exemple, maintenance, analyse de données, email marketing). Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont obligés de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins. Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations où la loi l’exige, par exemple, en réponse à une demande de renseignements de la part d’une autorité judiciaire ou dans d’autres cas prévus par la loi.
5. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous collectons contre la perte, le vol, l’usage abusif, ainsi que l’accès, la divulgation, l’altération non autorisée et la destruction.
6. Vos droits
Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de demander une correction de celles-ci ou de demander leur suppression. Vous pouvez également vous opposer à notre traitement de vos données personnelles ou demander que le traitement soit limité.
7. Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
8. Contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : Adresse : Passage Vuillermet 2, c/o Thomas Fardel, 1180 Rolle, Suisse E-mail : urbanleaf@bluewin.ch